宁高宁：以人为本，人是管理的起点与终点

作者：宁高宁，中国中化控股有限责任公司原董事长、党组书记，执掌过4家世界500强的央企掌门人，总裁读书会全国领读者联盟领读导师

来源：总裁读书会（ID：winnerbook_club），根据作者2023年9月12日在“美好生活”高质量发展神农架峰会暨《五步组合论》读书研讨会上所做的《五步组合论》导读分享整理

今天的企业面临很大的困难和挑战，为找到其中的破解方法，我们会从很多方面寻找原因，但回到企业本质，就讲“五步”，即选经理人、组建团队、发展战略、形成市场竞争力、价值创造与评价。如果这“五步”做得好，就能解决企业大部分的问题，并能避免企业经营中的一些根本上的错误。

系统思维与非系统思维的区别在于：系统思维是深入理解的，全过程、全链条的，有机的、相互作用的，动态发展变化的，平衡协调最优的；非系统思维则是直觉的、表面的，局部的、本位的，非逻辑关联的，静态不变的，相互制约的。五步组合是结构式企业管理系统思考，《五步组合论》的核心就是系统思维，它们之间彼此循环、相互作用、相互影响。

选经理人

1、所有活动、所有环境，最主要、集中、有力、经常的行为是选出、评价、支持、激励、更换经理人。

2、在真正的管理学里，人就是全部。相比制度、结构、系统，人是最至高无上的，凌驾于所有物质因素之上。

①“人”在管理学中是一种“假设”，是所有其它管理行为的前提。但这个假设往往不存在，这是最简单、再严重不过的错误。

②好的可持续发展的组织是“人”、物质、精神、文化不断积极作用的生命体。

③“人”是企业管理的全部，与其它组织一样，是管理的起点，也是终点。以人为本、人在上、人本主义，见物一定要思人，这实际是对管理的基本要求。

3、经理人的五个层次：职务权力型、纪律或亲情型、利益驱动型、组织目标型、信念使命型。经理人的五种类型：守业型（维持型）、效率提升型（职责型）、业务拓展型（发展型）、战略转型发展型（战略型）、可持续发展组织再造型（自我完善型）。 

4、人感、方向感是关键。经理人70%是天生，30%是培养出来的。只有他的性格特点里面有这样特质的人，才能被培养出来。人选对了，空气都不一样了。

5、选经理人的十条标准：

①激情追求：积极，乐观，拼搏，自驱，好胜，坚韧，勇敢，担当，理想，三观正，有野心，不认输，挫折恢复快，一团火，有傻劲儿，急迫，不对短期的财务回报看得过重。

②系统思维：钻研，分析，全面，平衡，多因素多可能性，宏观微观，古今中外，天地万物，过程结果，静态动态，提供方案和路径，综合考察，减少遗漏和突发及未预见事件，有稳定成熟完整的思路并不断优化。逻辑分析，抓住本质，直奔主题，直接结论。有系统理论框架，又能灵活运用。有前瞻性，方向感。

③学习自省：好奇，敏感，自省，吸收多种信息，不断学习，反思，思考，优化，不满足。有良好读书习惯，有认同的理论、价值观和体系，可以面对、研究、思考、解决问题，很快成为某个行业的专家。

④团队一体：领导力，带领团队，煽动力，理解人，尊重人，真诚坦荡，善于沟通，肯牺牲利益，合作共赢，帮助人，培养人，不争功劳，谦虚，友善，合力，共享，可以做到上下同欲，成为大家爱戴及追随的对象。

⑤创新创造：改变现状，改变思路。在全局及局部上都广泛升级创新。在战略、团队、文化、产品、技术、商业模式等方向都升级、优化、创新。吸收新事物，创造新事物。极端重视应用科学技术。

⑥修养高尚：善良，宽厚，公正，格局，境界，明理，通透。爱人，人性化，道德原则，自律严格，信仰高尚，良好性格，学识修养，跨行业贯通的大家。稳重，温和，幽默，自嘲，风趣，和善，谦虚，平易近人。尊重人，是深刻的普通一员。

⑦决断果敢：辨别机会，抓住机会，果断大胆。敢于冒险，艺高胆大。听取意见，独立决策，承担责任，坚定信心，做出重大战略性抉择及重要交易。下手稳准狠，不轻易出手。知道说“不”。自我主导战略，不受其他人影响及成为别人的战略部分。

⑧专业洞察：商业敏感，商业直觉，有迅速形成商业模式的想象力。深刻理解行业、产业。有对产业规律的充分认知。有对行业周期、格局、竞争环境、技术水平、未来趋势的充分认识。是行业专家，有学者风范。能从行业专业角度看企业战略、组织、团队等。

⑨资源组织：调动组织资源，获得多方面支持，包括财务资源、供应链资源、人力资源、政策资源。协调利益，达成目标。有各方信任，有社会形象，能解决关键问题。是企业发展的代言人及活动家。能争取良好商业机会和政策支持。

⑩业绩潜力：有突出的创造性业绩，特别是扭亏、创新、价值创造。有丰富的经历、认识和阅历。工作中表现出均好的解决问题的能力。有更广阔发展的潜力，有更大范围背景下继续表现优异的能力。